Rumah » Blog » Pertanyaan Umum

Pertanyaan Umum

  • Q Mengapa memilih SZGH dibandingkan produsen CNC atau robot Tiongkok lainnya?

    A

    Tiga alasan yang paling penting bagi pelanggan kami: Pertama, kami memproduksi sistem kontrol, penggerak servo, dan motor kami sendiri — bukan bersumber dari pihak ketiga — yang berarti ketersediaan suku cadang yang lebih baik dan respons teknis yang lebih cepat. Kedua, kami memasok mesin CNC dan lengan robot, sehingga pelanggan yang menjalankan jalur otomasi terintegrasi berurusan dengan satu tim teknik, bukan dua.

    Ketiga, kami telah melakukan hal ini sejak tahun 2013, memegang 100+ paten, dan bersertifikat CE — dengan penilaian pabrik yang terverifikasi SGS tersedia untuk diunduh.


  • Q Bagaimana cara mendapatkan penawaran untuk mesin CNC atau lengan robot?

    A

     Hubungi kami melalui WhatsApp (+86 18925223781 ) atau email ( export02@szghtech.com ) dengan: model produk yang Anda minati (atau deskripsi aplikasi Anda), jumlah yang dibutuhkan, dan negara tujuan Anda. Kami merespons dengan penawaran terperinci dalam waktu 24 jam, termasuk opsi harga FOB dan CIF.


  • Q Apakah Anda menjual suku cadang robot dari produsen lain?

    A
     Kami hanya menyediakan suku cadang untuk peralatan bermerek SZGH. Kami tidak menyediakan suku cadang untuk robot ABB, KUKA, Fanuc, atau merek lainnya.

  • Q Bagaimana saya mengetahui bagian mana yang saya perlukan?

    A
    Kirimkan kepada kami nomor seri mesin Anda (di papan nama) ditambah deskripsi atau foto masalahnya. Tim suku cadang kami mengidentifikasi suku cadang yang benar dan mengonfirmasi kompatibilitas sebelum mengutip.

  • Q Bisakah saya membeli suku cadang non-asli untuk menghemat uang?

    A
    Kami sangat menyarankan untuk tidak melakukannya. Suku cadang yang tidak asli sering kali memiliki masalah kompatibilitas, kualitas lebih rendah, tidak ada garansi, dan dapat membatalkan garansi mesin Anda. 'Tabungan' biasanya hilang setelah satu atau dua kali kegagalan.

  • Q Apakah Anda memiliki suku cadang untuk mesin SZGH lama/yang sudah tidak diproduksi lagi?

    A
    Ya. Kami memelihara inventaris suku cadang untuk semua model SZGH mulai tahun 2010 dan seterusnya. Untuk komponen yang sangat spesifik atau usang, kami dapat memproduksi ulang atau merekomendasikan fungsi yang setara.

  • Q Seberapa cepat Anda dapat mengirimkan suku cadang?

    A
    Barang dalam stok dikirim dari gudang Shenzhen kami dalam waktu 48 jam. Pengiriman ekspres (DHL/FedEx) menjangkau sebagian besar negara dalam 3–7 hari. Suku cadang yang dibuat khusus memiliki waktu tunggu tambahan tergantung pada kerumitannya.

  • Q Dapatkah saya melakukan pemeliharaan tahunan sendiri?

    A
    Beberapa tugas (penggantian oli, penggantian filter) dapat dilakukan sendiri. Verifikasi akurasi geometris dan inspeksi bantalan memerlukan alat khusus (interferometer laser, mikrometer) dan pelatihan — kami merekomendasikan teknisi SZGH untuk servis tahunan.

  • Q Berapa lama spindel pada mesin bubut CNC SZGH bertahan?

    A
    Dengan perawatan yang tepat, spindel bubut CNC SZGH biasanya bertahan 10–15 tahun sebelum memerlukan penggantian bantalan. Pemanasan harian dan pelumasan yang konsisten adalah faktor terbesar dalam umur panjang spindel.

  • Q Peredam robot saya terasa hangat — apakah itu normal?

    A
    Ya. Peredam robot (unit roda gigi) biasanya bekerja pada suhu 40–60°C selama pengoperasian berkelanjutan. Di atas 70°C menunjukkan kelebihan gemuk, kekurangan gemuk, atau beban berlebih. Hentikan pengoperasian dan hubungi dukungan jika suhu melebihi 70°C.

SZGH — Pakar Peningkatan Otomatisasi Manufaktur untuk UKM

Kami membantu produsen kecil dan menengah bersaing dengan lebih sedikit tenaga kerja, biaya lebih rendah, dan mesin yang lebih cerdas — melalui sistem CNC dan mesin CNC serta solusi total robot industri yang dibangun untuk lantai pabrik sebenarnya, bukan hanya ruang pamer.
Dipercaya oleh 3.000+ pabrik di 126 negara.

LINK CEPAT

Mesin CNC

Lengan Robot

Hubungi kami

Telp: +86-189-2522-3781
Email:  export02@szghtech.com
Ada apa :  +86-189-2522-3781
Alamat:  Gedung 5, Pangkalan Industri Inovasi Digital Selatan, Jalan Puxia No. 80, Komunitas Liuyue, Jalan Henggang, Distrik Longgang, Shenzhen, Guangdong 518115, Tiongkok
Kantor Cabang: Kota Fenggang, Dongguan, Guangdong, Cina
Hak Cipta © 2026 Shenzhen Guanhong Technology Co., Ltd.（SZGH） Semua Hak Dilindungi Undang-undang.｜ Peta Situs | Kebijakan Privasi