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よくある質問

  • Q 他の中国の CNC またはロボット メーカーではなく SZGH を選択する理由は何ですか?

    当社のお客様にとって最も重要な理由は 3 つあります。まず、当社は制御システム、サーボ ドライブ、モーターをサードパーティから調達せずに自社で製造しています。これは、スペアパーツの入手可能性が向上し、技術的対応が迅速化されることを意味します。第二に、当社は CNC マシンとロボット アームの両方を供給しているため、統合オートメーション ラインを実行している顧客は 2 つではなく 1 つのエンジニアリング チームで対応できます。

    第三に、当社は 2013 年からこの取り組みを行っており、100 以上の特許を取得しており、CE 認定を受けており、SGS 検証済みの工場評価がダウンロード可能です。


  • Q CNC マシンまたはロボット アームの見積もりを取得するにはどうすればよいですか?

     WhatsApp (+86 18925223781 ) または電子メール ( export02@szghtech.com ) で、ご興味のある製品モデル (またはアプリケーションの説明)、必要な数量、および目的地の国をお知らせの上、お問い合わせください。 FOB および CIF の価格オプションを含む詳細な見積もりを 24 時間以内に返信します。


  • Q 他メーカーのロボット用部品の販売はしていますか?

     当社では、SZGH ブランドの機器の部品のみを在庫しています。 ABB、KUKA、Fanuc、またはその他のブランドのロボット用の部品は供給していません。

  • Q 必要な部品はどうすればわかりますか?

    マシンのシリアル番号 (銘板に記載) と、問題の説明または写真をお送りください。当社のスペアパーツチームは正しい部品を特定し、見積もりの​​前に互換性を確認します。

  • Q コストを節約するために純正以外の部品を購入できますか?

    強くお勧めしません。非純正部品には互換性の問題があり、品質が低く、保証がないことが多く、機械の保証が無効になる場合があります。通常、「節約」は 1 回か 2 回失敗すると消えてしまいます。

  • Q 古い/生産終了した SZGH マシンの部品はありますか?

    はい。当社では、2010 年以降のすべての SZGH モデルのスペアパーツ在庫を維持しています。非常に特殊なコンポーネントや古いコンポーネントについては、機能的に同等のものを再製造または推奨します。

  • Q スペアパーツはどれくらいで発送できますか?

    在庫のある商品は、深センの倉庫から 48 時間以内に発送されます。速達便 (DHL/FedEx) は、ほとんどの国に 3 ~ 7 日で届きます。カスタムメイドの部品は複雑さに応じて追加の納期がかかります。

  • Q 年に一度のメンテナンスは自分で行うことはできますか?

    一部の作業(オイル交換、フィルター交換)は社内で行うことができます。幾何学的精度の検証と軸受の検査には、特殊なツール (レーザー干渉計、マイクロメーター) とトレーニングが必要です。当社では、SZGH の技術者による年次サービスをお勧めします。

  • Q SZGH CNC 旋盤の主軸の寿命はどれくらいですか?

    適切なメンテナンスを行えば、SZGH CNC 旋盤スピンドルは通常、ベアリングの交換が必要になるまで 10 ~ 15 年間使用できます。毎日のウォームアップと一貫した潤滑が、スピンドルの寿命の最大の要因です。

  • Q ロボット減速機が温かく感じますが、これは正常ですか?

    はい。ロボット減速機 (ギア ユニット) は通常、連続運転中に 40 ~ 60°C で動作します。 70°C を超える場合は、グリース過多、グリース不足、または過剰な負荷を示します。温度が 70°C を超える場合は、動作を停止し、サポートに連絡してください。

SZGH — 中小企業向け製造自動化アップグレード エキスパート

当社は、ショールームだけでなく実際の工場現場向けに構築された CNC システム、CNC 機械、産業用ロボットのトータル ソリューションを通じて、中小企業の製造業者が省力化、低コスト、よりスマートな機械で競争できるよう支援します。
126 か国の 3,000 以上の工場から信頼されています。

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電話番号: +86- 18925223781
電子メール:  export02@szghtech.com
​  +86- 18925223781
追加: 中国広東省深セン市龍崗区南デジタルイノベーション産業基地
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