Millaista myynnin jälkeistä tukea SZGH tarjoaa?

SZGH tarjoaa 24/7 teknistä tukea, mukaan lukien etädiagnostiikkaa, asennusapua paikan päällä, käyttäjien koulutusta, huolto-opastusta ja varaosien toimittamista. Tiimimme on tunnustettu nopeista vastausajoista ja asiakaslähtöisestä palvelusta.

Onko SZGH:lla oma T&K-tiimi?

Kyllä. T&K-osastollamme on yli 100 insinööriä, jotka työskentelevät CNC-laboratorioissa, robotiikkalaboratorioissa ja automaation T&K-keskuksessa. Kehitämme itsenäisesti CNC-ohjaimia, servokäyttöjä, robotin ohjausjärjestelmiä ja mekaanisia rakenteita.

Kuinka suuri SZGHT-tiimi on?

SZGH:lla on yli 300 työntekijää, mukaan lukien yli 100 T&K-insinööriä. Ydinjohtotiimillämme on yli 55 vuoden yhdistetty kokemus CNC-järjestelmistä, robotiikasta, tuotannonhallinnasta ja teknisestä tuesta.

Meidän tiimi

Kotiin » Tietoja meistä » Tiimimme

Kirje toimitusjohtajaltamme

Vuonna 2013 aloitimme Shenzhenissä valmistamaan CNC-ohjaimia – sitten liikkeenohjausjärjestelmiä ja sitten työstökoneita. Robotiikkaan siirtyminen ei ollut strateginen suunnitelma. Se oli tehtaan johtaja, joka kysyi: 'Voitko tehdä konehuoltoa?' Sanoimme kyllä, selvitimme asian emmekä katsoneet taaksepäin. Tuo kehitys ei ollut strategiaa. Se kuunteli. Kolmetoista vuotta myöhemmin SZGH-tuotteet ovat käytössä tehtaissa yli 126 maassa – ei markkinoinnin takia, vaan siksi, että tulimme paikalle, ratkaisimme todelliset ongelmat ja ansaitsimme seuraavan suosituksen yksi tehdas kerrallaan.

Laatu ei ole kyse teknisissä tiedoissa olevista tiedoista. Kyse on siitä, mitä asiakas voi todella saada aikaan edessään olevalla koneella. Kun suunnittelimme yhteistyörobotimme puolen päivän käyttöönoton ja 6–12 kuukauden takaisinmaksuajan ympärille, se ei ollut myyntipuhe – se oli suunnitteluohje. Jokainen tekninen päätös kulki tämän suodattimen läpi. Robotti, joka istuu käyttämättömänä, koska se oli liian monimutkainen integroitavaksi, ei ole hyvä robotti riippumatta siitä, mitä teknisissä tiedoissa väitetään. Pidämme kiinni siitä, mikä toimii lattialla, emme siihen, mikä näyttää vaikuttavalta esitteessä.

Jakelijamme eivät ole myyntikanava. Ne ovat maineemme jatke – ja tämä tarkoittaa, että emme koskaan mene ympärillesi ottamaan yhteyttä suoraan asiakkaisiisi. Se on sitoutumista, ei politiikkaa – siinä on ero. Edessämme oleva mahdollisuus on merkittävä: teollisuusautomaation tärkein taistelukenttä seuraavan viiden vuoden aikana ei ole suuret monikansalliset yhtiöt, joilla on omistautunut suunnittelutiimi. Sadat miljoonat pienet ja keskisuuret valmistajat ympäri maailmaa ovat siirtyneet 'tietäen, että heidän täytyy automatisoida' 'oikeasti alkamaan tehdä sitä'. Tällaisia markkinoita varten meidät on rakennettu palvelemaan, ja se edustaa parasta ikkunaa, jonka yrityksesi voi nähdä sukupolvessa.

Oletpa sitten tehtaan omistaja, joka harkitsee ensimmäistä robottiasi, tai yrittäjä, joka on valmis rakentamaan automaatioliiketoiminnan markkinoillesi – ota yhteyttä. Meillä ei ole kiire tehdä sopimusta. Meillä on kiire löytää oikeita kumppaneita. Olitpa missä vaiheessa tahansa, me olemme täällä.

Fannie Chen
toimitusjohtaja, Shenzhen Guanhong Automation Co, Ltd
SZGH | szghtech.com
Shenzhen, Kiina | toukokuu 2026

Asiantuntijoiden rakentama, intohimon ohjaama

Jokaisen SZGH CNC-koneen ja robottivarren takana on joukko omistautuneita ammattilaisia, joilla on syvät juuret teollisuusautomaatiossa. Ydinjohtajuutemme yhdistää yli 55 vuoden kollektiivisen kokemuksen CNC-järjestelmien kehittämisestä, robottisuunnittelusta, tuotannonhallinnasta ja teknisestä tuesta.

Me SZGH:lla uskomme, että suuret ihmiset rakentavat hienot koneet. Tiimirakenteemme kattaa neljä keskeistä divisioonaa – T&K, tuotanto, myynti ja tekninen tuki – joista jokaisessa on asiantuntijoita, jotka ovat intohimoisia valmistusteknologian edistämisestä.

Meidän tiimi

Johtoryhmä

Mr. Gu — T&K-päällikkö

Asiantuntemus: CNC-järjestelmät, teollisuusautomaatio, tuoteinnovaatiot, rakenteiden optimointi, suorituskyvyn parantaminen

Mr. Gu toimii T&K-päällikkönä SZGH:ssa ja tuo yli kahden vuosikymmenen laajan kokemuksen työstökoneiden tutkimuksesta ja kehityksestä. Hän on johtanut lukuisia CNC-järjestelmien suunnittelun ja teollisuusautomaation projekteja, joilla on syvällinen asiantuntemus tuoteinnovaatioista, rakenteiden optimoinnista ja suorituskyvyn parantamisesta.

Mr. Gu keskittyy vahvasti tarkkuuteen, luotettavuuteen ja tehokkuuteen. Hän on sitoutunut edistämään teknologista kehitystä ja toimittamaan korkean suorituskyvyn työstökoneratkaisuja, jotka on räätälöity maailmanlaajuisten asiakkaiden tarpeisiin.

Mr. Zhang - tekninen johtaja

Asiantuntemus: Tekninen tiimijohtaminen, projektikoordinointi, prosessien optimointi

Zhang valmistui Guangzhoun yliopistosta ja toimii tällä hetkellä teknisenä johtajana SZGH:ssa. Hänellä on yli vuosikymmenen johtamiskokemus, ja hän on erikoistunut tekniseen tiimijohtamiseen, projektien koordinointiin ja prosessien optimointiin.

Hänellä on keskeinen rooli T&K-, tuotanto- ja huoltotiimien välisen sujuvan viestinnän varmistamisessa, mikä takaa, että jokainen projekti toimitetaan tehokkaasti ja täyttää korkeimmat laatuvaatimukset.

Liu – teknisen ryhmän johtaja

Robotiikan kehitys, automaatioprojektien toteutus, tekninen tuki

Mr. Liu on teknisen tiimin johtaja, joka on erikoistunut robotiikan kehittämiseen SZGH:ssa. Yli 5 vuoden käytännön kokemuksella teollisuusrobottitekniikasta hän on osallistunut useisiin automaatioprojekteihin eri toimialoilla.

Vahvista ongelmanratkaisutaidoistaan ja asiakastyytyväisyydestään omistautuneesta herra Liu on tunnustettu useita kertoja 'Myynnin jälkeisen palvelun tähdeksi' erinomaisesta teknisestä tuestaan ja palvelusuorituskyvystään. Hän yhdistää suunnittelun ja asiakkaiden tarpeiden välisen kuilun varmistaen, että jokainen robottivarren asennus toimii sujuvasti ensimmäisestä päivästä lähtien.

Mr. Lin - tuotantojohtaja

Asiantuntemus: Tuotannon suunnittelu, laadunvalvonta, toiminnan tehostaminen

Mr. Lin toimii tuotantojohtajana SZGH:ssa, ja hänellä on yli 20 vuoden kokemus valmistuksesta ja tuotannon hallinnasta. Hänellä on laaja asiantuntemus tuotannon suunnittelusta, laadunvalvonnasta ja toiminnan tehostamisesta.

Hänen johdollaan tuotantotiimi varmistaa tuotteiden vakaan laadun, oikea-aikaiset toimitukset ja jatkuvan prosessin optimoinnin. Hänen hallintaansa 20 000 m² tuotantolaitos tukee SZGH:n yli 30 000 CNC-järjestelmän, yli 5 000 robotin ja yli 2 000 CNC-automaatiokoneen vuosituotantoa.

Joukkue numeroiden mukaan

Metrinen	Arvo
Henkilökunta yhteensä	300+
T&K-insinöörit	100+
Keskeinen johtamiskokemus	55+ vuotta yhteensä
Vuotuinen tuotantokapasiteetti	30 000 CNC-järjestelmää + 5 000 robottia + 2 000 CNC-konetta
Patentit suojattu	100+
Palvelet maat	80+

T&K-osasto

Yli 100 insinöörin koti CNC-laboratorioissa, robotiikkalaboratorioissa ja automaation T&K-keskuksessa. Uuden sukupolven CNC-ohjaimien, servojen, robottialgoritmien ja mekaanisten suunnitelmien kehittäminen.

Tuotantoosasto

Hallitsee 20 000 m² tehdas, joka kattaa tarkkuustyöstön, kokoonpanon, testauksen ja laaduntarkastuksen. Jokainen kone käy läpi tiukat testit ennen toimitusta.

Myynti- ja markkinointiosasto

Tukee asiakkaita yli 80 maassa monikielisellä myyntiä edeltävällä konsultaatiolla, tarjouksella, tilausten hallinnalla ja myynnin jälkeisellä seurannalla.

24/7 tekninen tuki

Tarjoaa 24/7 myynnin jälkeistä tukea, mukaan lukien etädiagnostiikka, asennus paikan päällä, käyttäjäkoulutus, huolto-opastus ja varaosien toimitus.

FAQ

Usein kysytyt kysymykset

Löydä nopeasti sinua kiinnostavat vastaukset

K Millaista myynnin jälkeistä tukea SZGH tarjoaa?

A

SZGH tarjoaa 24/7 teknistä tukea, mukaan lukien etädiagnostiikkaa, asennusapua paikan päällä, käyttäjien koulutusta, huolto-opastusta ja varaosien toimittamista. Tiimimme on tunnustettu nopeista vastausajoista ja asiakaslähtöisestä palvelusta.
K Onko SZGH:lla oma T&K-tiimi?

A

Kyllä. T&K-osastollamme on yli 100 insinööriä, jotka työskentelevät CNC-laboratorioissa, robotiikkalaboratorioissa ja automaation T&K-keskuksessa. Kehitämme itsenäisesti CNC-ohjaimia, servokäyttöjä, robotin ohjausjärjestelmiä ja mekaanisia rakenteita.
K Kuinka suuri SZGHT-tiimi on?

A

SZGH:lla on yli 300 työntekijää, mukaan lukien yli 100 T&K-insinööriä. Ydinjohtotiimillämme on yli 55 vuoden yhdistetty kokemus CNC-järjestelmistä, robotiikasta, tuotannonhallinnasta ja teknisestä tuesta.