Գնորդի ուղեցույց

Ամեն շաբաթ ես խոսում եմ գնորդների հետ, ովքեր անկեղծորեն շփոթված են Չինաստանից ռոբոտների գնի վերաբերյալ: 2026 թվականին ես դեռ տեսնում եմ, որ նույն սցենարը կրկնվում է. գնումների մենեջերը նամակ է ուղարկում երեք կամ չորս չինացի մատակարարների՝ խնդրելով «6 առանցք ռոբոտի գինը» և հետ է ստանում գնանշումներ՝ սկսած 9000 դոլարից մինչև

2026թ.-ին ամեն ամիս ես ստանում եմ հետևյալ հարցումները. «Մենք ավտոմատացման դիստրիբյուտոր ենք [երկրում]: Մենք ցանկանում ենք ռոբոտների զենքեր առաջարկել մեր ապրանքանիշի ներքո: Արդյո՞ք դա ինչ-որ բան կարող եք անել»: Պատասխանը այո է, և գործընթացն ավելի մատչելի է, քան մարդիկ ակնկալում են: Մասնավոր պիտակով ռոբոտի թեւ

Յուրաքանչյուր գնորդ, ով կապվում է մեզ հետ, ի վերջո տալիս է նույն հարցը. «Ի՞նչ է պատահում, եթե ինչ-որ բան կոտրվի, և դու 9000 կիլոմետր հեռավորության վրա ես»: Սա ամենատարածված առարկությունն է, որը ես լսում եմ: Ոչ գինը: Ոչ առաջատար ժամանակը: Բեռնատարողունակություն չկա: Վաճառքից հետո սպասարկում. Եվ անկեղծ. Կարծում եմ, որ դա միանգամայն արդարացի բան է

Ամեն ամիս ես տասնյակ հարցումներ եմ ստանում, որոնք սկսվում են նույն նախադասության որոշ տարբերակով. 'Մեզ պետք է ռոբոտի թեւ, բայց մի քանի փոփոխություններով': Երբեմն այդ փոփոխություններն իսկապես պարզ են: Երբեմն գնորդը նկարագրել է բազմամյա ինժեներական նախագիծ՝ սպասելով վեցշաբաթյա առաքում

Ես աուդիտի եմ ենթարկվել ավելի քան 40 երկրների գնորդների կողմից: Այն գնորդները, ովքեր մեզ ամենադժվարն են ստուգում, դառնում են լավագույն երկարաժամկետ գործընկերները: Երբ գնումների մենեջերը Եվրոպայից ուղարկում է ինձ 30 կետանոց ստուգաթերթիկ նախքան իրենց առաջին պատվերը տեղադրելը, ես պաշտպանված չեմ զգում: Ես ինձ վստահություն եմ զգում: Դա ինձ ասում է, որ նրանք