Kjøperveiledning

Hver måned i 2026 mottar jeg henvendelser som går omtrent slik: 'Vi er en automatiseringsdistributør i [land]. Vi ønsker å tilby robotarmer under vårt eget merke. Er det noe du kan gjøre?' Svaret er ja — og prosessen er mer tilgjengelig enn de fleste forventer. Robotarm med eget merke

Hver kjøper som kontakter oss stiller til slutt det samme spørsmålet: 'Hva skjer hvis noe går i stykker og du er 9000 kilometer unna?'Det er den vanligste innvendingen jeg hører. Ikke pris. Ikke ledetid. Ikke nyttelastkapasitet. Ettersalgsservice. Og ærlig talt? Jeg synes det er helt rettferdig

Hver måned mottar jeg dusinvis av forespørsler som begynner med en versjon av den samme setningen: «Vi trenger en robotarm — men med noen få modifikasjoner.» Noen ganger er disse modifikasjonene genuint enkle. Noen ganger har kjøperen beskrevet et flerårig ingeniørprosjekt mens han forventer seks ukers levering

Jeg har blitt revidert av kjøpere fra mer enn 40 land. Kjøperne som reviderer oss hardest, er de beste langsiktige partnerne. Når en innkjøpssjef fra Europa sender meg en sjekkliste på 30 punkter før de legger inn sin første bestilling, føler jeg meg ikke defensiv. Jeg føler meg beroliget. Det forteller meg de

Da jeg grunnla SZGH i 2013 her i Shenzhen, ville kjøpere fra Europa og Nord-Amerika på en høflig måte høre vårt tilbud – og så stille inn bestillingene sine hos ABB eller FANUC uansett. Jeg forsto. Oppfatningen av kinesiske industriroboter på den tiden var ikke urettferdig. Komponentkvaliteten var inkonsekvent,