Non tutti i messaggi dei clienti sono solo una richiesta di funzionalità. Lavoro nel settore dell'automazione CNC da abbastanza tempo per sapere che il feedback più significativo raramente arriva attraverso un sondaggio formale o una recensione del prodotto. Arriva in una finestra di chat, a un'ora strana, da qualcuno che ha chiaramente pensato al tuo prodotto
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