Không phải mọi tin nhắn của khách hàng chỉ là một yêu cầu về tính năng. Tôi đã làm việc trong lĩnh vực tự động hóa CNC đủ lâu để biết rằng những phản hồi có ý nghĩa nhất hiếm khi đến thông qua một cuộc khảo sát chính thức hoặc đánh giá sản phẩm. Nó xuất hiện trong cửa sổ trò chuyện vào một giờ bất thường từ một người rõ ràng đang nghĩ về sản phẩm của bạn.
Đọc thêm
