Ako získať presnú cenovú ponuku od čínskeho výrobcu robotov v roku 2026

Každý týždeň hovorím s kupujúcimi, ktorí sú skutočne zmätení ohľadom cien robotov z Číny. V roku 2026 stále vidím, ako sa opakovane odohráva ten istý scenár: manažér nákupu pošle e-mail trom alebo štyrom čínskym dodávateľom so žiadosťou o 'cenu 6-osového robota' a dostane späť cenové ponuky v rozmedzí od 9 000 do 42 000 $ – čo na prvý pohľad vyzerá ako rovnaký stroj. Prichádzajú za mnou a pýtajú sa: 'Fannie, prečo je rozdiel taký veľký? Podvádzajú ma niektorí z týchto dodávateľov?'

Úprimná odpoveď znie: pravdepodobne nejde o podvod – ale úvodzovky takmer určite merajú úplne iné veci. Priemyselný robot z Číny nie je tovar ako odpor alebo skrutka. Je to systém a každý komponent v tomto systéme môže byť zahrnutý, vylúčený, inovovaný alebo pokojne vynechaný z cenovej ponuky bez toho, aby o tom kupujúci vôbec vedel. Výsledkom je cenové prostredie, v ktorom je takmer nemožné orientovať sa bez štruktúrovaného prístupu.

V tomto odvetví som od roku 2013, vediem SZGH z našej továrne s kapacitou 20 000 ㎡ tu v Shenzhene. Dodali sme roboty kupujúcim vo viac ako 126 krajinách. Skontroloval som tisíce konkurenčných ponúk – našich vlastných a našich konkurentov – a sledoval som, ako kupujúci robia drahé chyby, ktorým by zabránil lepší proces RFQ. V tejto príručke vám poskytnem všetko, čo viem o tom, ako získať presnú cenovú ponuku robota z Číny v roku 2026: na čo sa pýtať, na čo si dať pozor a ako vytvoriť správne porovnanie medzi jablkami, aby ste sa mohli s istotou rozhodnúť.

Prečo je väčšina citátov o robotoch z Číny neporovnateľná (a čo s tým robiť)

Hlavným problémom pri získavaní ceny robota z Číny nie je nečestnosť – je to štrukturálna nejednoznačnosť. Keď kupujúci požiada o '6-osový robot, 6 kg užitočné zaťaženie', rôzni dodávatelia interpretujú túto požiadavku rôzne. Jeden dodávateľ uvádza iba holé rameno robota. Ďalší obsahuje základný ovládač. Tretia časť obsahuje ovládač, učebný prívesok a bezpečnostné oplotenie. Štvrtý uvádza kompletné riešenie na kľúč s podporou inštalácie a dvojročnou zárukou. Každý z týchto citátov je technicky odpoveďou na rovnakú otázku.

Videl som, ako to zmiatlo aj skúsených odborníkov na obstarávanie. Prečo sú citáty o robotoch z Číny tak odlišné od seba? Krátka odpoveď je: rozsah. Kým nedefinujete presný rozsah dodávky – každý komponent, každá služba, každá certifikácia a každý obchodný výraz – neporovnávate roboty. Porovnávaš dohady.

Podľa mojich skúseností sú tri najväčšie zdroje neporovnateľnosti cenových ponúk:

1. Zahrnutie ovládača: 6-osové rameno robota bez ovládača je nefunkčné. Napriek tomu sa pravidelne stretávam s cenovými ponukami, ktoré úplne vynechávajú ovládač alebo ho uvádzajú ako „voliteľné – cena na vyžiadanie“. Cena priemyselného robota za samotný ovládač sa zvyčajne pohybuje od 3 500 do 8 000 USD v závislosti od značky a schopnosti. To samo osebe môže vysvetliť cenový rozdiel 5 000 až 8 000 USD medzi dvoma zdanlivo podobnými cenovými ponukami.

2. Nejednoznačnosť Incoterm: Mnoho čínskych dodávateľov predvolene používa EXW (Ex-Works), čo znamená, že cena pokrýva iba robota, ktorý sedí v továrni v Shenzhene alebo Guangzhou. Stále musíte platiť za vnútrozemskú prepravu do prístavu, vývozné colné odbavenie, námornú prepravu, colné odbavenie do cieľa a doručenie na poslednú míľu. V prípade robota dodaného do strednej Európy to môže ľahko zvýšiť náklady o 1 500 až 3 500 dolárov. Dodávateľ, ktorý uvádza ceny CIF alebo DAP, kryje veľkú časť z toho – čím ich „vyššia“ cena môže byť po vykládke tovaru lacnejšia.

3. Servisné a certifikačné medzery: CE certifikačná dokumentácia, online podpora pri uvádzaní do prevádzky, školenia a záručné podmienky sú variabilné. Dodávateľ, ktorý ponúka 24-mesačnú záruku so vzdialenou podporou, poskytuje niečo materiálne hodnotnejšie ako ten, ktorý ponúka 12 mesiacov bez popredajného kontaktu – aj keď je ich jednotková cena rovnaká.

Riešením – a to, čo hovorím každému kupujúcemu, ktorý sa pýta, ako získať presnú cenovú ponuku robota z Číny – je prestať klásť vágne otázky a začať posielať štruktúrované RFQ. Keď každý dodávateľ odpovie na rovnakú podrobnú špecifikáciu, môžete skutočne porovnávať. Kompletnú šablónu vám poskytnem v časti 3. Najprv mi však dovoľte vysvetliť, čo musí obsahovať spoľahlivá cenová ponuka.

7 vecí, ktoré musí citát spoľahlivého robota obsahovať

V priebehu rokov som vylepšil mentálny kontrolný zoznam, ktorý používam, keď kontrolujem cenovú ponuku konkurenta vedľa našej. Sprievodca porovnávaním cenových ponúk robotov v Číne je užitočný iba vtedy, ak viete, čo porovnávate. Tu je sedem neobchodovateľných prvkov, ktoré musí obsahovať spoľahlivá ponuka priemyselných robotov z Číny:

1. Presné číslo modelu a úplná špecifikácia. Nie '6-osový robot, 6 kg užitočné zaťaženie' — to vám nič nehovorí. Správna cenová ponuka uvádza presné číslo modelu (napr. SZGH-RT6-10-1450) a uvádza: nosnosť na zápästí (kg), dosah (mm), opakovateľnosť (± mm), počet osí, hodnotenie IP a akúkoľvek špeciálnu konfiguráciu (čistý priestor, hodnotenie ATEX, montáž na stenu, montáž na strop). Ak vám cenová ponuka nemôže poskytnúť číslo modelu, nemôžete overiť, čo kupujete.

2. Jasne špecifikovaný ovládač – a cena. Ktorý model ovládača je súčasťou dodávky? Je to vlastný ovládač výrobcu alebo systém tretej strany? Aká verzia softvéru? Je to zahrnuté v uvedenej cene, alebo je to uvedené samostatne? Vždy trvám na tom, aby naše cenové ponuky uvádzali: 'Model ovládača [X], zahrnuté v celkovej cene.' Žiadne nejasnosti.

3. Vrátane prívesku Teach — s jazykovými možnosťami. Učebný prívesok je spôsob, akým vaši operátori programujú a spúšťajú robota. Mal by byť zahrnutý a mal by podporovať angličtinu (a ideálne váš miestny jazyk). Videl som, ako kupujúci dostali výučbový prívesok s iba čínskym rozhraním a potom minú 1 200 dolárov na výmenu. Uistite sa, že cenová ponuka špecifikuje dostupnosť značky, modelu a jazyka.

4. Incoterm jasne uvedené. EXW, FOB, CIF alebo DAP – v cenovej ponuke to musí byť výslovne uvedené. Mnohé nízke kotácie sú EXW z brány továrne, dokonca ani FOB z prístavu. Keď o tom hovorím s kupujúcimi, odkazujem ich na náš hlbší rozpis v článku o dovoz robotov z Číny a riadenie prepravnej logistiky , ktorá presne pokrýva, ako Incoterms ovplyvňujú vaše náklady na vykládku. Nikdy neakceptujte cenu bez Incoterm. Ak nie je uvedené žiadne, predpokladajte EXW a pridajte 1 500 až 3 000 $ za náklady na doručenie do portu.

5. Záručné podmienky — špecifické a písomné. Trvanie (v mesiacoch, nie rokoch — '12 mesiacov' je jasnejšie ako '1 rok'), čo je pokryté (diely, práca, softvér?), čo je vylúčené (spotrebný materiál, chyba operátora?) a ako podať reklamáciu (e-mail, videohovor, vrátenie do továrne?). Záruka, ktorá hovorí len 'ručíme za kvalitu', nie je zárukou. Videl som túto frázu v úvodzovkách od dodávateľov, ktorí nemali vôbec žiadny záručný proces. V SZGH poskytujeme 24 mesiacov na všetky robotické systémy so zdokumentovaným reklamačným procesom.

6. Dodacia lehota — v kalendárnych dňoch od vkladu. Nie '20 pracovných dní' (čo by mohlo znamenať 28 kalendárnych dní) a nie 'ASAP.' Cenová ponuka by mala uvádzať: 'Dodacia lehota: 35 kalendárnych dní od prijatia 30% zálohy.' Ak dodávateľ uvádza '2 týždne' na zákazkový 6-osový robot, považoval by som to za varovanie a požiadal by som o písomné vysvetlenie.

7. Platobné podmienky – explicitné. Priemyselný štandard je 30% záloha pred výrobou, 70% zostatok pred vydaním B/L (Bill of Lading). Akákoľvek významná odchýlka od tejto – najmä 100 % zálohovej platby – si vyžaduje kontrolu. Ďalej sa tomu venujem v časti 4.

Keď je v cenovej ponuke prítomných všetkých sedem týchto prvkov, viem, že jednám s dodávateľom, ktorý si transakciu dôkladne premyslel. Keď niektorý z nich chýba, viem, že je tu medzera, ktorú bude potrebné prerokovať – alebo ktorá by sa mohla neskôr zmeniť na nákladné prekvapenie.

Copy-Paste RFQ Template: Pošlite to každému dodávateľovi

Jednou z najpraktickejších vecí, ktoré vám môžem v tejto príručke poskytnúť, je šablóna RFQ pripravená na použitie. Cieľ je jednoduchý: keď každý dodávateľ odpovie na rovnaký štruktúrovaný dokument, dostanete porovnateľné cenové ponuky. Vylepšil som túto šablónu RFQ robota pre dosah čínskeho výrobcu na základe rokov spracovávania dopytov od kupujúcich z celého sveta. Skopírujte ho, vyplňte svoje údaje a pošlite ho súčasne každému dodávateľovi.

Predmet: RFQ — Priemyselné robotické rameno [Názov vašej spoločnosti] Spoločnosť: [Názov vašej spoločnosti] Krajina: [Vaša krajina] Kontakt: [meno, e-mail, WhatsApp/telefón] 1. Aplikácia: - Čo bude robot robiť? (napr. MIG zváranie, paletizácia, odhrotovanie, montáž) - Obrobok: materiál, veľkosť (D x Š x V mm), hmotnosť (kg) - Požadovaný čas cyklu (diely za hodinu alebo čas cyklu v sekundách) 2. Požadované špecifikácie: - Potrebné užitočné zaťaženie na zápästí: ___ kg - Potrebný dosah: ___ mm - Počet osí: Požadovaná opakovateľnosť: 4 alebo ± Požiadavky na priestor: ATEX, atď. 3. Množstvo: - Teraz potrebné jednotky: ___ - Predpokladaný ročný objem: ___ 4. Príslušenstvo (uveďte, prosím, každé zvlášť A ako balík): - Ovládač (prosím špecifikujte model) - Teach pendant (s anglickým rozhraním) - Bezpečnostné oplotenie - Nástroje na konci ramena (ak môžete dodať) - Inštalácia a uvedenie do prevádzky Podpora pre inštaláciu a uvedenie do prevádzky 5. COB Port [Incoterm] [Mesto] 6. Miesto určenia zásielky: [Mesto, Krajina] 7. Požiadavky na certifikáciu: CE / UL / KCs / Iné: ___ 8. Časová os: Objednávka do [dátum], doručenie do [dátum] 9. Otázky: - Akú záruku ponúkate? - Poskytujete online podporu pri uvádzaní do prevádzky? - Dodávali ste už do [mojej krajiny]? - Môžem vidieť video ukážku spustenia tohto modelu?

Niekoľko poznámok o efektívnom používaní tejto šablóny. Po prvé, vždy požiadajte dodávateľov, aby uvádzali ceny príslušenstva 'samostatne A ako balík' — to si vynúti transparentnosť a umožní vám presne vidieť, koľko stojí každý komponent. Po druhé, vopred uveďte svoje požiadavky na certifikáciu; vyžiadanie si CE dokumentácie potom mrhá časom a občas odhalí, že dokumentácia neexistuje. Po tretie, otázky v časti 9 slúžia na dvojaký účel: poskytujú vám užitočné informácie a signalizujú dodávateľovi, že ste sofistikovaný kupujúci, ktorý to už urobil. Podľa mojich skúseností to samo o sebe vedie k zlepšeniu kvality a úplnosti odpovede, ktorú dostanete späť.

Kupujúcim, ktorí tiež skúmajú konfigurácie vlastnej značky alebo konfigurácie súkromných značiek, by som odporučil prečítať si nášho sprievodcu na Možnosti robotov OEM a ODM od čínskych výrobcov – proces RFQ pre tieto projekty má niekoľko ďalších krokov.

Červené vlajky v robotovi Citát: 8 varovných signálov, ktoré som sa naučil sledovať

Po preskúmaní stoviek konkurenčných ponúk a pomoci kupujúcim vyhodnotiť ich možnosti som zostavil zoznam varovných signálov, ktoré okamžite hľadám. Toto sú červené vlajky čínskeho výrobcu robotov, ktoré učím náš obchodný tím nikdy neopakovať – a ktoré by ste mali považovať za spúšťače hlbšej kontroly.

Červená vlajka 1: Cena bez čísla modelu. Ak je v ponuke „6-osový robot, 6 kg užitočného zaťaženia – 12 500 USD“ a nič iné, nemôžete overiť, čo kupujete. Nemôžete skontrolovať špecifikácie, nemôžete vyhľadať záručné podmienky a nemáte žiadny základ na porovnanie. Pred pokračovaním vždy zatlačte na číslo modelu.

Červená vlajka 2: Ovládač nie je uvedený — alebo je uvedený ako 'voliteľný'. Ako som poznamenal v časti 2, ovládač nie je voliteľný – je to mozog robota. Cenová ponuka, ktorá ho uvádza ako doplnok, je buď neúplná, alebo je navrhnutá tak, aby vyzerala lacnejšie, než je. Opýtajte sa výslovne: 'Je ovládač zahrnutý v tejto cene? Ak áno, ktorý model?'

Červená vlajka 3: Nie je uvedené žiadne Incoterm. Zaobchádzajte s akoukoľvek cenou bez Incoterm ako s EXW od brány továrne a pridajte aspoň 1 500 – 3 000 USD za dodávku cez port. Videl som kupujúcich v Európe, ktorí si mysleli, že dostávajú skvelú cenu, len aby som zistil, že námorná preprava, colné poplatky na miesto určenia a vnútrozemská dodávka pridali 18 – 25 % k nákladom, ktoré mali v rozpočte.

Červená vlajka 4: Záruka kratšia ako 12 mesiacov alebo nejasný jazyk. 'Garantujeme kvalitu' nie je záruka. Ani 'problémy so zárukou nie sú riešené prípad od prípadu.' Chcete: trvanie (mesiace), kryté diely, krytie práce a jasný reklamačný proces. Menej ako 12 mesiacov na priemyselnom robote je pod priemyselným štandardom. V SZGH robíme 24 mesiacov, pretože si stojíme za kvalitou konštrukcie – vrátane nášho 72-hodinového testu starnutia pred odoslaním každej jednotky.

Červená vlajka 5: Dodacia lehota 'ASAP' alebo '2 týždne' Správne skonštruovaný, testovaný a zdokumentovaný priemyselný robot sa nedoručí do dvoch týždňov od renomovaného výrobcu. Vlastné konfigurácie trvajú 30 až 50 kalendárnych dní. '2 týždne' buď znamená, že odosielajú zásoby, ktoré boli v sklade netestované, alebo je to zástupný symbol, ktorý upravia po zaplatení zálohy. Požiadajte o harmonogram výroby písomne.

Červená vlajka 6: 'Vyhlásenie CE je k dispozícii v prípade potreby.' Táto formulácia – ktorú vidím prekvapivo často – znamená, že dokumentácia CE ešte nebola pripravená. Pre kupujúcich z EÚ je certifikácia CE zákonnou dovoznou požiadavkou. Ak dodávateľ nemôže poskytnúť vyhlásenie o zhode okamžite, znamená to, že v súčasnosti neexistuje. Vždy odporúčam overiť si stav certifikácie dodávateľa cez náš Kontrolný zoznam overenia dodávateľa robotov v Číne pred zadaním akejkoľvek objednávky.

Červená vlajka 7: Vyžaduje sa 100% platba vopred. Niektorí dodávatelia požadujú plnú platbu vopred, najmä pre kupujúcich, ktorých nepoznajú. Nie je to vo svojej podstate podvodné – malé továrne s tenkými maržami niekedy fungujú týmto spôsobom – ale úplne to odstraňuje váš pákový efekt. Štandardné podmienky (30% vklad, 70% pred B/L) chránia obe strany. Ak dodávateľ trvá na 100% zálohe, minimálne na požiadanie úschova alebo dohoda o zabezpečení obchodu.

Červená vlajka 8: Žiadna overiteľná obchodná licencia ani adresa továrne. Pred odoslaním akýchkoľvek peňazí by ste mali byť schopní overiť, že spoločnosť existuje. Registrovaná obchodná licencia (营业执照), adresa fyzickej továrne v Mapách Google a videohovor z továrne sú základné kroky overenia. Ak niektorý z týchto dodávateľov odolá, odíďte. Náš tím je vždy k dispozícii na živý videohovor v továrni – je to normálna súčasť toho, ako budujeme dôveru s novými kupujúcimi.

Ako porovnať tri ponuky bez toho, aby ste sa nechali oklamať najnižšou cenou

Tu je návod, ako správne vyhodnotiť ponuku robota z čínskych tovární: potrebujete maticu. Nie je to tabuľka len s cenami v nadpise – štruktúrované porovnanie, ktoré zohľadňuje každú riadkovú položku, každú zahrnutú službu a celkovú cenu, ktorú skutočne zaplatíte.

Nižšie je uvedený porovnávací rámec, ktorým prechádzam kupujúcich, keď k nám prichádzajú s viacerými cenovými ponukami v ruke. Použijem maďarskú prípadovú štúdiu z časti 6, aby som to doplnil skutočnými číslami – ale štruktúra funguje na akékoľvek porovnanie.

Keď vytvoríte túto maticu, najnižšia hlavná cena (14 000 USD) sa stane jednou z najdrahších možností, keď pridáte späť všetko, čo chýba. 'Drahá' cenová ponuka od SZGH vo výške 28 000 USD je v skutočnosti do 300 USD od skutočných nákladov dodávateľa A – ale s lepšou špecifikáciou (10 kg užitočného zaťaženia v porovnaní so 6 kg, prísnejšia opakovateľnosť), dlhšou zárukou, viacjazyčnou podporou a dokumentáciou CE pripravenou na použitie.

Presne takto pomáham kupujúcim porovnávať ponuky robotov od dodávateľov z Číny bez toho, aby som sa nechal oklamať najnižším číslom. Titulková cena je najmenej spoľahlivý údaj. Celkové náklady na vykládku – so započítaním každého komponentu – sú jediné číslo, na ktorom záleží.

Skutočný príbeh: Porovnanie cenovej ponuky, ktoré zachránilo jedného kupujúceho pred chybou 40 000 dolárov

Dovoľte mi povedať vám o Mártonovi Vásárhelyim, manažérovi obstarávania spoločnosti Kovács Precision Parts Kft., dodávateľa lisovania a obrábania kovov so sídlom v Győri v Maďarsku. Kovács Precision Parts dodáva komponenty niekoľkým výrobcom automobilov Tier 1 v regióne a začiatkom roku 2026 dostal Márton za úlohu získať 6-osového zváracieho robota na automatizáciu opakujúcej sa zváracej stanice MIG na ich linke.

Márton urobil to, čo robia najskúsenejší manažéri obstarávania: poslal dopyt štyrom čínskym dodávateľom, ktorých našiel cez Alibaba a kontaktný zoznam veľtrhu. Do týždňa mal v schránke štyri citáty. Ceny znejú takto: 14 000 USD, 18 000 USD, 22 500 USD a 28 000 USD. Prirodzene, jeho prvým inštinktom bolo, že cena 14 000 dolárov bola najatraktívnejšia – bola to menej ako polovica ceny ponuky SZGH.

Prišiel za mnou so všetkými štyrmi citátmi pripojenými k e-mailu a spýtal sa: 'Fannie, chýba mi niečo? Všetky sú pre tú istú robotu, však?'

Strávil som s ním asi 30 minút prechádzaním citátov riadok po riadku. Tu je to, čo sme našli:

Cenová ponuka vo výške 14 000 USD (dodávateľ A) uvádzala iba rameno robota – žiadne číslo modelu, iba '6-osové, 6 kg užitočné zaťaženie'. Riadiaca jednotka v cenovej ponuke úplne chýbala. Učiteľský prívesok nebol spomenutý. Bezpečnostné oplotenie nebolo súčasťou. Neexistoval žiadny Incoterm – iba výrobná cena v Shenzhene bez zmienky o preprave. V záruke stálo: 'Zaručujeme kvalitu produktu.' Dodacia lehota: '2 týždne.''

Keď sa Márton priamo opýtal dodávateľa, či je ovládač súčasťou dodávky, odpoveď sa vrátila: 'Ovládač je voliteľný, ďalších 6 500 $.' Prívesok s učením: 'Áno, k dispozícii za 800 $.' Bezpečnostné oplotenie: 'Odporúčame obstarávať miestne – približne 3 000 EUR v Maďarsku.' Inštalačná podpora: 'Za prvé vedenie na diaľku môžeme poskytnúť 2,0 $, poplatok 0 $.''

Takže robot v hodnote 14 000 USD bol v skutočnosti: 14 000 USD + 6 500 USD (ovládač) + 800 USD (prívesok na výučbu) + 3 200 USD (bezpečnostné oplotenie, prerobené) + 2 000 USD (vzdialená inštalácia) + 1 200 USD (EXW do FOB Shenzhen, odhadovaná DPH) = 27 USD , clo a DPH v Maďarsku.

Cenová ponuka SZGH vo výške 28 000 USD , naopak, zahŕňala: SZGH-RT6-10-1450 (10 kg užitočné zaťaženie, dosah 1 450 mm, opakovateľnosť ± 0,03 mm – lepšia špecifikácia ako 6 kg robot Dodávateľa A), ovládač SZGH C5 s príveskom na výučbu v anglickom jazyku, štandardný bezpečnostný oplotenie, balík podpory Fcoterm 2zhen-month záruka na diely a prácu, vyhlásenie o zhode CE a video ukážka presnej jednotky pred odoslaním.

Celkom za FOB: 28 000 dolárov. Žiadne skryté doplnky.

Márton si spočítal čísla a uvedomil si, že 'najlacnejší' robot z Číny ho bude stáť 27 700 dolárov – za stroj nižšej špecifikácie s nejasnou zárukou, bez CE dokumentácie a dvojtýždňovým dodacím termínom, ktorému nikto neveril. Naša cenová ponuka vo výške 28 000 USD bola kompletná, lepšia špecifikácia, dlhšia záruka a plne v súlade s dovozom do EÚ.

'Skoro som stlačil spúšť toho prvého citátu,' povedal mi Márton počas nášho videohovoru. 'Keby som mal, zavolal by som ti o šesť mesiacov neskôr, aby som zistil, prečo robot nefungoval a aká bola situácia CE.'

Odoslali sme Kovács Precision Parts dve jednotky SZGH-RT6-10-1450 – Márton si nakoniec objednal druhú pre druhú zváraciu bunku – a od uvedenia do prevádzky nepretržite bežia. Teraz nám posiela svoju šablónu RFQ pre robota priamo a odkáže kolegov z maďarského dodávateľského reťazca pre automobilový priemysel na náš proces.

Tento príbeh je dôvodom, prečo som napísal túto príručku. Chyba 40 000 dolárov v názve odkazuje na to, čo by Márton vynaložil na výmenu poddimenzovaného zariadenia, na získanie chýbajúcich komponentov a na riešenie súladu s dovozom na robote bez CE dokumentácie – v dvoch jednotkách. Štruktúrovaný proces RFQ a správne porovnanie cenových ponúk ho nestáli nič iné ako hodinu jeho času.

Ak ste zvedaví, ako sa čínske špecifikácie robotov porovnávajú so západnými značkami ako ABB, FANUC a KUKA v podobných cenových reláciách, mám podrobný rozpis v našom Porovnanie čínskych robotov vs. ABB, FANUC a KUKA za rok 2026.

Odoslanie vašej prvej RFQ do SZGH: Čo môžete očakávať

Chcem uzavrieť túto príručku tým, že budem transparentný, čo sa presne stane, keď nám pošlete dopyt – pretože verím, že znalosť procesu znižuje váhanie a buduje dôveru skôr, ako sa nejaké peniaze zmenia majiteľa.

Krok 1 – Pošlite nám vašu RFQ (ideálne pomocou šablóny vyššie).

Ako požiadam o cenovú ponuku na robota z Číny? Použite šablónu v časti 3 alebo nám pošlite e-mailom podrobnosti o vašej aplikácii a špecifikácie. Dokonca aj čiastočné vyšetrovanie je v poriadku – položíme správne doplňujúce otázky. Ako dlho trvá získanie cenovej ponuky na robota od čínskeho výrobcu, ako sme my? V SZGH odpovedáme do 24 pracovných hodín (čínsky štandardný čas). V praxi na otázky, ktoré prídu pred poludním CST, často odpovedáme v ten istý deň.

Krok 2 – Pošleme vám kompletnú cenovú ponuku.

Naše cenové ponuky vždy zahŕňajú: presné číslo modelu a úplný technický list, model ovládača a cenu (spolu zahrnuté), podrobnosti o prívesku, príslušenstvo uvedené jednotlivo a ako celok, explicitne uvedené Incoterm (predvolene používame FOB Shenzhen, ale na požiadanie môžeme uviesť CIF alebo DAP), záručné podmienky v písomnej forme (24 mesiacov), dodacia lehota v kalendárnych dňoch od potvrdenia zálohy a platobné podmienky (30% BL/7L záloha).

Pre kupujúcich z EÚ naša cenová ponuka vždy obsahuje vyhlásenie o zhode CE a odkaz na príslušnú smernicu EÚ o strojových zariadeniach. CE dokumentáciu nepovažujeme za dodatočný nápad – štandardne je súčasťou každej cenovej ponuky, ktorú posielame európskym zákazníkom.

Krok 3 — Videohovor a/alebo ukážka (voliteľné, ale odporúčané).

Skôr ako sa zaviažete k akejkoľvek objednávke, odporúčame vám naplánovať si 30-minútový videohovor s naším technickým tímom. Môžeme prejsť špecifikáciami robota, ukázať vám výrobné priestory a – v prípade modelov na sklade – spustiť živé demo. Môžeme tiež zdieľať video konkrétnej jednotky s vaším cieľovým cyklom. Tento krok vás nič nestojí a odstraňuje značné množstvo neistoty.

Krok 4 – NDA v prípade potreby.

V prípade otázok týkajúcich sa OEM, konfigurácií súkromných značiek alebo akéhokoľvek projektu, v ktorom zdieľate podrobnosti o vlastnej aplikácii, radi podpíšeme vzájomnú zmluvu o mlčanlivosti pred začatím konverzácie. Toto je pre nás štandardná prax a náš právny tím môže poskytnúť NDA do jedného pracovného dňa.

Krok 5 — Vzorová objednávka jednej jednotky.

Ak chcete robota ohodnotiť skôr, ako sa zaviažete k väčšej objednávke, pre väčšinu našich štandardných modelov ponúkame vzorové objednávky po jednom kuse. Pred zadaním výrobnej zákazky môžete jednotku uviesť do prevádzky, otestovať ju vo svojom zariadení a overiť, či spĺňa vaše požiadavky. Je to niečo, čo vždy povzbudzujem nových kupujúcich, aby to zvážili – takto sme si za posledných 13 rokov vybudovali dlhodobé vzťahy so zákazníkmi vo viac ako 126 krajinách.

Naša továreň tu v Shenzhene bola založená v roku 2013, pokrýva 20 000 ㎡, je držiteľom certifikácie ISO 9001, zhody CE a národného uznania High-Tech Enterprise (ocenené v roku 2018). Máme viac ako 100 patentov a vykonávame 72-hodinový test starnutia každého robota predtým, ako opustí našu podlahu. Keď kupujúcemu poviem, že jeho jednotka je pripravená na odoslanie, myslím tým, že bežala nepretržite tri dni pri zaťažení. To je úroveň dôvery, ktorú vkladáme za každú cenovú ponuku.

Ste pripravení získať cenovú ponuku? Kontaktujte SZGH

Ak ste sa dočítali až sem, máte všetko, čo potrebujete na napísanie silnej RFQ a vyhodnotenie odpovedí, ktoré dostanete späť. Ďalším krokom je zaslanie tejto RFQ nám – a ja osobne posúdim každú požiadavku nového zákazníka.

Zákazníkom slúžime v každej fáze – od prvotných dovozcov, ktorí po prvýkrát porovnávajú cenový rozpis robotov z Číny, až po skúsené tímy obstarávateľov, ktoré každoročne organizujú výberové konania. Nech ste kdekoľvek v procese, náš tím je tu, aby vám pomohol čestne zhodnotiť vaše možnosti.